Support
Supportfrågor från användare ska i första hand besvaras av den lokala administratören för Prator.
Om den lokala administratören i sin tur behöver support för att besvara frågan kontaktar hen KLK IT-förvaltning.
Varje verksamhetschef ansvarar för att det finns minst en administratör på varje enhet som är känd av medarbetarna. För att få behörighet som administratör behöver man genomgå en kort utbildning som KLK it-förvaltning ansvarar för.
Kontakta IT-supporten
Kontakta IT-supporten via telefon, e-post eller formulär.
Telefon: 018-726 00 30, val 4
E-post: it.support@uppsala.se