Tekniska förutsättningar

Dokument

Inställningar webbläsare (PDF, 365 KB)

Förhindra oavsiktlig installation av Internet Explorer (PDF, 344 KB)

The server you are trying....

Kompatibla operativsystem

  • Windows Vista SP1 eller högre
  • Windows 7 (rekommenderas)
  • Windows 10

Windows 8 stöds ej för närvarande.

Webbläsare

Internet Explorer 8, 9, 10 och 11 (Internet Explorer 11 rekommenderas)
Edge är inte kompatibelt.

Siebel fungerar endast med 32-bitars Internet Explorer.
Läs om hur man förhindrar oavsiktlig installation av Internet Explorer under Dokument.

Uppdatering 11.046 (KB4036586) är inte kompatibelt med Siebel vilket medför att det inte går att skrolla. Säkerställ att webbläsaren är uppdaterad till 11.0.47 (KB404685) eller senare. 

Webbläsarinställningar

Lathund för inställningar hittar du under Dokument.

ActiveX-komponenter

Siebel kräver att ett antal ActiveX-komponenter installeras på datorn. Uppsala kommun, KLK IT ansvarar inte för ActiveX-installationen utan det gör verksamheterna själva.

Denna länk installerar ActiveX: Installera ActiveX

Microsoft Office

Microsoft Office 2013 eller senare versioner är för närvarande inte kompatibelt med Siebel och bör därför inte installeras. Rekommenderad version är Office 2010.

Java

Java Runtime Environment, JRE version 8 update 45 eller senare.

Nationell patientöversikt (NPÖ)

Net-iD: för att SITHS-kortet ska fungera måste Net-iD finnas installerat på den klient där kortet ska användas. Net-iD är en programvara för kortläsaren.

Det finns en ny version av Net-iD, 6.4.1.26. För interna vårdgivare sker uppgraderingen av Net-iD per automatik. Det kommer krävas två omstarter för att Net-iD-installationen ska gå på. Vid första omstarten avinstalleras den tidigare versionen.

Externa vårdgivare kontaktar egen IT.

Condis: måste finnas installerat på varje dator för att uthopp till NPÖ ska fungera. Interna vårdgivare beställer Condis i Programkatalogen. Externa vårdgivare kan hämta Condis här: 580517_20_0_Condis_ext.zip. Vid problem, kontakta egen IT.

Siebel i Citrix-miljö

Det är möjligt att använda Siebel i Citrix-miljö. Leverantören erbjuder inte specifik support.

Uppdaterad: