Hantering av Phonirolås och kvittensknappar

Kommunikation

Informationsbrev till kunder som ska få ett lås monterat (PDF, 93 KB)
Blankett för godkännande av montering av lås, att lämna till kund

Batterier till Phonirolås

Instruktion för batteribyte Phoniro. (PDF, 47 KB)
Instruktion för batteribyte kvittensknapp (PDF, 106 KB)

Här finns en instruktionsfilm som visar hur du byter batteri i ett Phonirolås:
Phonirobatteribyte - Youtube

Beställning av batterier till Phonirolås

För att beställa batterier till Phonirolås, mejla till itsupport.hvo.externa@uppsala.se och ange följande uppgifter:

Beställare:

Hemvårdens namn:

Antal batterier:

 

När vi har tagit emot er beställning kommer vi att återkoppla med bekräftelse på antal batterier samt adress där batterierna kan hämtas.

Trygghetsjouren har möjlighet att leverera batterier. Om ni önskar leverans, mejla vår återkoppling till VBVOHKLarmsam@uppsala.se och ange den adress dit batterierna ska levereras.

För att leveransen ska kunna planeras behöver Trygghetsjouren minst 4–5 dagars framförhållning. Akuta leveranser kan tyvärr inte hanteras. Vid brådskande behov hänvisas ni därför till att själva hämta batterier på Verkstadsgatan enligt ordinarie rutin.

 

Receptionens öppettider:

Måndag–torsdag: 07.45–16.00

Fredag: 07.45–15.00

Lunchstängt: 11.30–12.30

 

OBS! När ni byter batteri i låset är det viktigt att ni både markerar i appen att batteriet är bytt samt låser upp och låser låset minst fem gånger. Detta krävs för att de nya batterivärdena ska rapporteras korrekt till Phoniro Care.